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售后服務(wù) 您現(xiàn)在的位置: 網(wǎng)站首頁 >> 客戶服務(wù) >> 售后服務(wù)

1.售后服務(wù):

       我們致力于為客戶提供高品質(zhì)的設(shè)計,生產(chǎn)服務(wù),追求客戶的滿意是我們始終如一的目標(biāo)。 產(chǎn)品嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),并嚴(yán)格按設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)檢驗合格后出廠。

2.及時服務(wù):
       如果您使用產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,您可通過各種方式聯(lián)系我們。我們將會在接到信息反饋后,技術(shù)服務(wù)人員將及時給予回復(fù)解決方案。

3.產(chǎn)品保修期限:
        產(chǎn)品正常保修時間為出廠之日起的12個月內(nèi);特殊要求需在訂單合同中予以明確聲明。


4.返廠維修服務(wù):

          保修期內(nèi)由于產(chǎn)品質(zhì)量而引起的故障我們將免費(fèi)返廠維修。返廠維修服務(wù)是指您將故障產(chǎn)品以"門到門"的方式發(fā)送到維修部門,維修后所更換的故障部件歸本公司所有。

5.產(chǎn)品更換服務(wù):
         如果您購買的產(chǎn)品因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題而產(chǎn)生故障無法維修,在保修范圍內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供同等規(guī)格要求的新產(chǎn)品,另原故障產(chǎn)品將予以收回。


6.有償維修服務(wù):
 以下情況將實行有償維修服務(wù)
·使用環(huán)境不符合產(chǎn)品使用要求而導(dǎo)致的故障。
·由于操作不當(dāng)或自行拆卸造成的損壞。
·由于對產(chǎn)品使用不正確,經(jīng)他人維修而損壞。
·違背產(chǎn)品使用標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的條件(如使用溫度范圍、壓力、被測介質(zhì)、安裝方式等)而損壞。
·由于不可抗拒力,如雷電、火災(zāi)、水災(zāi)等自然的或社會的、人為的因素而造成的故障。
·產(chǎn)品超出免費(fèi)保修期限。

7.服務(wù)免責(zé)說明:
       本公司不對因產(chǎn)品故障而直接、間接、附帶或繼發(fā)性的其它損失承擔(dān)連帶責(zé)任。在符合國家相關(guān)法律文件的前提下,本文件內(nèi)容最終解釋權(quán)歸本公司所有,并可根據(jù)情況的不適應(yīng)性進(jìn)行合理調(diào)整。

技術(shù)服務(wù)電話: 025-85413855(8線)

E - mail:jianpan168@126.com

 

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